TikTok流量微调，Shopee重夺王座：东南亚与巴西电商版图生变

东南亚TikTok 9月访问量达3.168亿次

2025年9月东南亚六国（新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印尼和越南）TikTok平台总访问量为3.168亿次，较上月下降4.4%。具体来看，印尼以1.08亿用户和9924.2万次访问量位居首位，越南以4090万用户和7521.8万次访问量排名第二，马来西亚用户数为939万、访问量4890.6万次，泰国用户数3400万、访问量4261.4万次，菲律宾用户数6230万、访问量4004万次，新加坡用户数363万、访问量1086.8万次。

泰国可用支付宝商家过百万

蚂蚁国际与泰国国家ITMX公司、盘谷银行在泰国央行指导下深化合作，通过PromptPay提升全球游客在泰支付便利性。即日起，中国游客在泰国可通过蚂蚁国际旗下的Alipay+，用支付宝扫描更多泰国商户的PromptPay二维码，直接完成支付。目前PromptPay覆盖全泰大小商户超过百万。

巴西中小企业万圣节促销行动不足，

仅21% 商家计划专项活动

最新数据显示，在巴西零售市场，尽管万圣节开始被越来越多的中小企业纳入促销日，但实际行动仍然有限。仅有约21%的商家计划在10月31日进行专门营销活动，而其余79%的企业仍将焦点放在传统高峰促销日。选择开展活动的商家中，40%将主要借助社交网络，另有33%倾向于通过实体店铺进行推广。销售增长预期为10%至30%。分析人士认为，这是零售商商业成熟度渐进提升的体现，但万圣节要真正成为大规模促销节点还任重道远。

超过65%的巴西消费者将Pix作为首选支付方式

巴西即时支付系统Pix预计将在黑色星期五期间显著推动销售增长，根据Getnet的调查数据显示，超过65%的巴西消费者将Pix作为首选支付方式，远超借记卡（43.5%）、现金信用卡（40%）和分期信用卡（37.7%）的使用率。约90%的受访商家报告称去年Pix即时交易量有所增加，并预期该支付方式在黑色星期五的占比将进一步上升。尽管Pix占据主导地位，信用卡和借记卡在促销期间仍保持重要性，商家认为提供多样化支付选项对提升转化率和满足不同消费者偏好至关重要。调查还显示82%的企业认为客户更偏好线上购物，主要因为便捷性、时间灵活性和比价便利，但实体店仍凭借信任感和产品直接接触保持战略价值。Getnet副总裁指出Pix通过QR码和数字钱包等创新方式已实现线上线下支付整合，提升了消费者购物体验。

TikTok Shop东南亚推违规前置修正机制，

卖家可申请撤销特定处罚记录

TikTok Shop东南亚跨境宣布，自2025年11月起，平台将为卖家提供违规修正机制，允许商家在处罚正式生效前通过商家中心对特定类型的违规行为主动进行修正。卖家提交修正申请并经平台审核通过后，对应的违规记录将被撤销，此举旨在帮助卖家更及时地纠正运营疏失，提升店铺合规管理的灵活性与自主性。

TikTok Shop越南站收紧创作者准入门槛

TikTok Shop越南本土店更新创作者参与平台推广活动的资格要求，规定创作者必须拥有少于8分的违规积分才能参加。具体条件包括：过去30天内未在非原创或复制内容、包含违禁或受限商品内容、侵犯未成年人或儿童安全内容等领域出现违规；违规总分必须低于8分；联盟创作者还需满足推广质量积分（PQP）至少为3.5分。

Shopee明确首选卖家考核上诉范围

Shopee马来西亚本土店发布最新通知，自2025年10月28日起，卖家可直接通过卖家中心对首选卖家（Preferred Seller）身份的考核指标提出申诉，无需再经由客户服务团队中转，大幅提升申诉效率与自主性。

此次更新允许卖家针对影响首选卖家资格的6项可申诉指标进行直接上诉，包括：聊天响应率（CRR）、未履行率（NFR）、延迟发货率（LSR）、罚分、快速切换率（FHR）以及L7D假冒/垃圾邮件/禁止列表问题。若卖家认为数据异常或存在系统误判，可通过卖家中心提交相关证明进行申诉。

但以下4项指标仍不支持申诉：独特买家数、净订单量、商品交易总额（NMV）及商店评分。平台提醒卖家，这些指标将直接影响首选卖家资格评定，需持续关注并优化运营表现。

Shopee泰国站快递显示异常：

API未更新致渠道名称无法正常显示，平台协调修复中

Shopee泰国本土店发布通知称，部分使用外部API系统的商家店铺目前无法正常显示快递配送渠道，问题源于API服务商未按平台公告更新快递渠道名称。Shopee团队正与各API提供商协调推动系统更新，完成后卖家可在卖家中心重新查看"快递（SHP食品）"、"快递（SPX Express）"和"快递"三种配送方式。为避免混淆，平台自即日起至10月26日暂时从系统中移除第三项"快递"选项，建议相关商家关注API服务商更新进度并留意后续通知，确保订单履约不受影响。

Shopee重夺巴西电商App流量榜首

根据Conversion数据显示，2025年9月巴西电商整体流量环比下降8%，但同比微增2%，总访问量达2.66亿次，移动端占比超过78%。过去12个月累计流量达34亿次，显示消费者对手机购物高度依赖。市场份额方面，Top10平台占据55.8%，其中Mercado Livre以13.9%位居第一，Shopee占10.4%紧随其后，Amazon Brasil以7.5%排名第三。在App流量中，Shopee以40.7%领先。值得关注的是Temu出现大幅下滑，9月访问量暴跌56%，从行业首位滑落至第四，让Shopee和Amazon Brasil重归前三。