东南亚拉美电商一周激荡:洗牌、收紧与新局

行业信息
一年锐减近4.8万家,
越南电商平台卖家数量加速“出清”
越南电商市场正经历一场剧烈的“洗牌”。最新数据显示,在Shopee、TikTok Shop、Lazada和Tiki四大平台仍在运营的卖家数量已降至约60.2万家,同比减少超过7%,一年内近4.8万家店铺退出。与此形成鲜明对比的是,平台的“官方商城”卖家(Mall店)数量逆势增长,Shopee和TikTok Shop的Mall店数量分别增长了11.81%和1.14%。尽管Mall店仅占总卖家数的2%以上,但其贡献了高达30%的平台营收额。
泰国本土电商Pantip Mall将上线,
挑战外资平台主导格局
为应对外资电商平台主导及高服务费问题,泰国Digithun公司依托日均220万活跃用户的Pantip.com论坛,打造本土电商平台Pantip Mall,计划4-5月试运营、6月正式推出。平台费率远低于主流平台,还为早期商家提供优惠,目前已吸引近8000家店铺、超1000个品牌入驻,目标首年吸引1万家商户。泰国也同步出台电商新规,该平台发展关键在于流量转化。
巴西跨境网购激增,
合规包裹计划税收创新高
2025年巴西国际入境包裹达1.655亿件,97%纳入合规包裹计划,带来税收35.2亿雷亚尔,黑五月创单月最高。该计划2024年实施,对不同价值包裹实行差异化进口税率,旨在遏制逃税。调查显示46%巴西消费者常海淘,45%曾遇问题,70%反对服饰相关税费。价格、质量为消费主因,服装进口占比21%,本地消费呈精选化趋势。
巴西消费者月调研:
电商平台成最受欢迎购物渠道
Octadesk联合Opinion Box发布2026 CX Trends报告显示,巴西消费者月期间,76%消费者首选电商平台购物,线上商店、实体店占比分别为73%、69%,全渠道消费趋势凸显。54%消费者习惯夜间购物,88%认为电商平台购物安全。但67%消费者曾弃单,主因是运费高、不信任商家及价格偏高,业内称透明成本、信任构建与便捷结账是提升转化关键。
平台动态
美客多发布2025
巴西消费趋势,健康复古成主流
拉美电商巨头美客多发布2025巴西消费趋势报告,健康生活、复古风格与社媒热点驱动消费。平台热搜单品前五为Dry Fit T恤、iPhone 15等,“手机”“女鞋”等为热搜词。社媒“爱之草莓”带动相关搜索暴涨,波西米亚风、Y2K复古商品走俏,健康运动、流行文化亦成消费推手,电商平台成为巴西消费趋势重要观测窗口。
Shopee马来西亚站2026年起
收紧NFR罚分标准,阈值降至20%
Shopee马来西亚站宣布自2026年4月6日起调整订单未完成率(NFR)罚分阈值,从原有的10%和60%两档调整为更严格的10%和20%。新标准下,卖家订单未完成率超过20%将触发店铺罚分,相关罚分将于4月13日生效。平台建议卖家及时处理订单,避免影响店铺运营。
Lazada将于3月24日至27日
举办“生日超级促销”活动
越南电商平台Lazada宣布,为庆祝成立14周年,将于3月24日至27日举办“生日超级促销”活动。活动主打旗下官方商城LazMall,平台内数千家官方店铺将推出买一送一、高额全站优惠券及大额折扣。值得一提的是,本次促销显著拓展了跨境购物体验,平台已接入包括天猫、韩国Gmarket在内的超7000家国际商家,越南消费者可直接下单,无需通过中间商。Lazada表示,已对跨境购物流程进行优化,提供配送时效约7天、无需预付定金、支持30天退货的便捷服务。此次促销活动不仅聚焦大促,也反映了越南市场对中国、韩国等地跨境商品日益增长的需求,以及电商平台对此趋势的积极布局。
TikTok Shop越南站
自3月20日起强化商品上架信息要求
TikTok Shop越南本土店发布通知,自2026年3月20日起,卖家在上架或更新商品时,必须提供额外的强制性属性信息。新规对所有商品类别提出基础要求,卖家需填写“原产国、制造商或贸易商名称、制造商或商户地址”三项信息。此外,对于美容与个人护理、健康、婴儿与孕妇护理以及食品与饮料这四类特定商品,还需额外提供“产品许可类型、产品许可证编号、颁发日期”等产品许可详情。平台强调,卖家应完整填写所有必要信息,以确保商品顺利上架,避免因信息不全导致审批延迟或上架失败。
Shopee马来西亚站新规:
4月8日起周六正式计入卖家履约日
Shopee马来西亚站发布新规,自2026年4月8日起,平台将对订单履约政策及相关指标进行调整。主要变化在于,所有州属的本地托管、优选及商场卖家的“履约日”将正式纳入周六。新规下,履约日将定义为工作日加上周六,但需要排除吉打、吉兰丹和登嘉楼的周五,其他州的周日以及所有公共假期。此次调整将影响一系列绩效与履约标准,包括平均准备时间、快速交接速度、运输截止时间及自动取消周期等。卖家需根据新定义调整打包和发货等运营节奏,以确保店铺表现符合标准。
TikTok Shop印尼站2026年
沉默日及开班节物流时效调整通知
TikTok Shop印尼站宣布,因巴厘岛沉默日和开班节,2026年3月18日至24日设为平台公共假期。物流履约、售后审核时效将延长,部分经济型物流服务可能暂停。卖家需在3月17日前完成订单打包发货,避免延误影响店铺指标。若因物流延迟受损,可提交送货记录等文件申诉,平台将审核维护店铺表现。建议卖家提前处理待发订单,启用“假日模式”暂停接单以防积压。

