本周跨境热点攀升,新动态一览~

行业信息
泡泡玛特入驻LazMall增长超5倍
新浪科技 7 月 1 日消息,泡泡玛特自 2023 年入驻 LazMall 后,在东南亚市场销售额增长超 5 倍,成为 Lazada 平台上增长迅速的品牌之一。
借助 LazMall 的流量优势与本地化运营能力,泡泡玛特能更高效地触达东南亚潮玩爱好者,还通过个性化推荐、直播开箱等方式增强粉丝粘性,其用户活跃度和复购率持续攀升。为延续增长势头,泡泡玛特近期还在 LazMall 独家发售了 MOLLY 和 Zsiga 两款全球限量版潮玩,并推出第二代 SKULLPANDA 毛绒玩具系列。
6 月 TikTok 美区 GMV 环比下降 32%,
其他市场表现各异
最新数据显示,6 月美国 TikTok 电商整体销售额为 5.4 亿美元,与上月相比,环比下降幅度达 32%。在品类销售方面,美妆个护、女装与女士内衣和保健等原本销售额领先的品类,分别出现了 28%、21% 和 26% 的下滑。
不过,TikTok 电商在其他市场呈现出不同的发展态势。英国市场销售额实现了 16% 的增长,达到 1.6 亿美元;马来西亚市场表现极为突出,销售额环比暴涨 97%,攀升至 18 亿美元;越南、菲律宾和新加坡市场的销售额均有小幅上扬;与之形成对比的是,印尼市场销售额下降了 20%。而墨西哥市场销售额环比上涨 24%,表现较为乐观。
对于 6 月 TikTok 电商美区 GMV 的下滑,可能受多种因素影响。一方面,市场竞争日益激烈,其他电商平台的促销活动或新策略可能吸引了部分消费者;另一方面,消费者需求偏好可能发生了转变,TikTok 美区电商未能及时契合这些变化。而在其他市场,如马来西亚等市场销售额的大幅增长,可能得益于当地有效的营销策略、消费者对平台的接受度提升,或者是平台推出的优惠活动契合当地消费需求。
平台动态
TikTok Shop正式登陆日本
TikTok Shop 于 2025 年 6 月 30 日正式登陆日本,依托其超 3300 万月活用户的活跃社群,通过推荐页推送带购物功能的视频和直播,助力品牌、卖家及创作者在应用内直接销货。
其优势在于日本电商市场潜力大,且平台用户年轻、中国卖家入驻门槛低,已吸引 WEGO、日清等品牌合作;但需面对乐天等本土巨头及 Shein、Temu 等新兴平台的竞争,同时需适应日本严格的法规及消费者对配送、支付的高要求。
Lazada马来西亚佣金新政落地
Lazada 马来西亚站近日宣布,自 2025 年 7 月 18 日起将全面调整卖家佣金费率,新费率适用于所有卖家,且已涵盖平台活动折扣券、基础 LazCoins 优惠及免运费计划等相关成本。具体来看,不同品类的佣金费率有所区分:GM 类(生活美家类)为 12.5%-14.0%,FMCG 类(快速消费品)为 0.0%-16.0%,Fashion 类(时尚类)固定为 15.0%,EL 类(电子类)为 11.0%-14.5%,Digital Goods 类(数字商品类)固定为 21.5%。同时,所有佣金费用将同步加收 8% 的销售与服务税(SST),不过新卖家可享受 120 天免佣优惠,且佣金仅针对售出并送达买家的订单收取,未完成交易的商品不涉及佣金。此次调整旨在进一步优化平台生态,卖家需根据自身经营品类重新评估成本结构,通过优化供应链、调整运营策略等方式适应新变化,以实现持续发展。
Shopee 菲律宾运费补贴再升级,
7 月起自动续订并新增服务
近日,Shopee 菲律宾本土店为助力卖家业务发展,在运费补贴政策方面做出重大调整。自 2025 年 7 月 1 日起,颇受卖家欢迎的 RR 运费补贴计划将自动续订。这一举措意味着卖家无需再为补贴计划的续期问题操心,能够持续稳定地享受运费减免福利,有效降低运营成本。
不仅如此,7 月 15 日起该计划迎来进一步升级,新增 “货到付款拆箱当场退货” 服务。在过去,买家选择货到付款并拆箱后若决定退货,卖家往往需承担不菲的退货运费,这无疑增加了卖家的经营负担。而如今,RR 运费补贴计划明确规定,免除买家退货 / 退款产生的全部运费,上限为 1000 比索 / 单 。这一福利不受卖家争议率的影响,并且自动生效,卖家无需手动提交索赔,大大简化了流程。
平台方面特别强调,已加入该计划的卖家每月将自动续期,直至卖家主动选择退出。这一自动续期机制为卖家提供了极大的便利,使其可以将更多精力投入到业务拓展与优化上,无需担忧因错过续期而失去运费补贴福利。对于在菲律宾市场拼搏的 Shopee 本土卖家而言,RR 运费补贴计划的持续升级,无疑是一大利好消息,有望进一步提升卖家的盈利能力与市场竞争力。
Shopee将对频繁取消订单的卖家
收取手续费
Shopee 马来西亚本土店宣布,自 2025 年 7 月 21 日起,Shopee Mall 将针对取消订单频繁的卖家收取手续费。具体情况如下:
收费标准:若卖家每周取消订单次数超过 10 次(包括卖家主动取消及因卖家原因自动取消的订单),将按照取消商品价值的 10% 或每单最高 5 林吉特收取手续费,以较低者为准。
费用查看与扣除:商城卖家可通过卖家中心的 “我的余额”(在 “财务” 下)>“近期交易” 查看相关手续费。卖家会收到手续费费用通知邮件,并在收到通知后的 1-3 个工作日内,由平台从卖家钱包中扣除相应费用。
例外情况:由于买家取消、Shopee 支持的物流合作伙伴未能按时取货等与卖家无关的情况而取消的订单,不会产生手续费。
此举旨在弥补订单取消带来的运营成本,提升平台的交易稳定性,同时也有助于规范卖家的履约行为,优化用户购物体验。
TikTok Shop发布差评申诉规则
TikTok Shop 近日发布差评申诉规则,为商家处理差评提供指引。可申诉的差评包括非商家责任导致的,以及商家已解决问题后仍存在的。商家需按处罚原因明确申诉范围:商品处罚可申诉该商品历史差评,店铺处罚则申诉过去 30 天所有差评,且至少提供 50% 以上相关差评的申诉材料,材料可包括证明非商家责任的文件、截图等。
申诉一般约一周处理,卖家对一个罚单最多有两次申诉机会,首次需在收到处罚后 30 天内提交,二次在首次驳回后 15 天内。申诉成功,平台将取消处罚并恢复相关权限。该规则有助于商家应对负面评价,优化平台营商环境,促进生态健康发展。
Temu更新质检条款
近日,Temu 宣布更新质检规则,明确了针对产品重量和体积填报错误的罚款标准。具体而言,当实际测量值与填报值的差异达到或超过 50 克(或对应体积单位),且差异比例超过 10% 时,将触发每单 10 元的基础罚款。若超出上述范围,即超过 “差异≥50 克且比例>10%” 的部分,每增加 50 克(不足 50 克按 50 克计算),需额外加罚 10 元,罚款金额按 10 元的倍数递增。此外,若重量和体积均存在超标情况,将按更高的误差值进行处罚;非 JIT 模式商品及非定制商品的罚款上限为每个 SKU 20 元,而 JIT 模式或定制商品则无此上限,同时退货订单也会被计入罚款订单数量中。这一规则的更新旨在督促卖家准确填报产品信息,以提升平台运营效率和相关数据的准确性,卖家需及时核查并修正信息,避免因填报错误面临罚款或降权等风险。

